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山東地區(qū)格力空調(diào)“母親節(jié)”活動(dòng)策劃側(cè)記
作者:佚名 時(shí)間:2003-10-6 字體:[大] [中] [小]
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市場(chǎng)背景:
5月11日,一年一度的洋節(jié)——“母親節(jié)”如期而至。
但是,今年與往年洋溢著濃濃親情的“母親節(jié)”相比,因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)、肆虐全國(guó)的“非典”而蒙上了憂郁和壓抑的陰影,全國(guó)上下一片恐慌,談“非”色變。厚厚的大口罩遮住了歡樂(lè)的笑臉,使得本該溫馨、快樂(lè)的節(jié)日沒(méi)了光彩。人們正在經(jīng)歷著一場(chǎng)嚴(yán)峻的心智考驗(yàn)——面對(duì)傳染性極強(qiáng)的SARS病毒,你是勇敢面對(duì)還是選擇逃避?你是笑對(duì)生活還是抑郁沮喪?
因?yàn)椤胺堑洹,因(yàn)闉?zāi)難,一夜之間,“健康”這個(gè)平凡的字眼讓所有人對(duì)它有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)——健康對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)到底意味著什么??
健康——突然成了世人夢(mèng)寐以求的幸福!人們都希望有一副好身板,能夠抵抗病毒的侵襲。畢竟,生命是第一位的,其他都是次要的啊。
因?yàn)镾ARS的侵?jǐn)_,山東地區(qū)的商業(yè)環(huán)境也受到了極大的影響,商場(chǎng)、超市等商業(yè)場(chǎng)所客流急劇下降,諾大的商場(chǎng)冷冷清清,顧客還沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員多。甚至大街上的行人比平時(shí)都少了大半,空空曠曠,仿佛一座空城。
空調(diào)市場(chǎng)同樣遭此連累。
由于“非典”的嚴(yán)重性,市民不愿去人多擁擠的商場(chǎng)購(gòu)物,再加之出于防“非”的需要,政府和專家發(fā)出“少用空調(diào)器、多開(kāi)窗通風(fēng)”的勸告,全省空調(diào)銷售遇阻,銷量銳減,庫(kù)存壓力增加,經(jīng)銷商和各廠家均著急上火,一籌莫展。
根據(jù)常規(guī),在此節(jié)日,各行各業(yè)均會(huì)開(kāi)展促銷活動(dòng),促進(jìn)銷量。而此階段,格力已經(jīng)在全省開(kāi)始了大規(guī)模的“黃金風(fēng)暴”促銷戰(zhàn),效果較好。但是,怎樣利用此次難得的“節(jié)日營(yíng)銷”機(jī)會(huì)更上層樓、擴(kuò)大戰(zhàn)果呢?促銷怎樣才能與品牌有機(jī)的結(jié)合在一起,既能促進(jìn)銷售又能提升品牌呢?
這確是個(gè)問(wèn)題!
尋找策劃切入點(diǎn):
非常時(shí)期,非常營(yíng)銷。
特別的時(shí)期應(yīng)該采取特別的營(yíng)銷策略,尤其在“母親節(jié)”這個(gè)人情味特別濃的日子,怎樣才能打動(dòng)消費(fèi)者的心弦從其他品牌的心智攻勢(shì)中出位呢?
按照往常的經(jīng)驗(yàn),商場(chǎng)、超市,特別是保健品行業(yè)最愛(ài)搞些送鮮花、美容之類的促銷,家電業(yè)較少,并且經(jīng)過(guò)多方了解,海爾、美的等品牌針對(duì)“母親節(jié)”均未打算做太多動(dòng)作。
機(jī)會(huì)來(lái)了!
市場(chǎng)部人員全部發(fā)動(dòng),多方搜集信息,又經(jīng)過(guò)幾次“頭腦風(fēng)暴激蕩會(huì)”,找出了“非典時(shí)期”人們最最關(guān)注的話題——如何保持健康!
呵呵,是啊,如何保持健康?
防“非”重在預(yù)防。所以,為了增加保險(xiǎn)系數(shù),喝中藥、吃西藥、跑步、打球、爬山…,只要能想到、做到的,人們都會(huì)去嘗試!敖】怠钡母拍钜呀(jīng)深入人心!
應(yīng)該謝謝“非典”,因?yàn)椤胺堑洹,反而讓我們領(lǐng)悟了“健康”的意義——健康是什么?
健康是身體的財(cái)富!
健康是生活的基礎(chǔ)!
健康是快樂(lè)的源泉!
面對(duì)SARS的肆虐橫行,人們正經(jīng)歷著一場(chǎng)生死攸關(guān)的嚴(yán)峻考驗(yàn),關(guān)注健康、保障健康已經(jīng)成為人們高度關(guān)注的焦點(diǎn)。
“母親節(jié)”還未到來(lái),媒體已經(jīng)開(kāi)始提前進(jìn)入狀態(tài),通過(guò)各種形式提示大家“母親節(jié)”到了,做兒女的要有所表示!媒體的提示、渲染作用,強(qiáng)化了做子女對(duì)母親的關(guān)注程度。在這個(gè)時(shí)候如果一個(gè)企業(yè)站出來(lái)振臂一呼,號(hào)召做兒女的向母親表達(dá)關(guān)愛(ài)和祝福,肯定會(huì)吸引眾多的“眼球”,即引起媒體和消費(fèi)者的關(guān)注,又能引起做兒女的心聲共鳴!誰(shuí)不愛(ài)自己的母親呢?更何況是這種非常時(shí)期?
而在這種“非常時(shí)期”,親情恰恰是最能打動(dòng)人心的利器!
對(duì),以物載情,以情動(dòng)人!
促銷方向找準(zhǔn)了,用什么來(lái)承載對(duì)母親的關(guān)愛(ài)祝福呢?
購(gòu)機(jī)優(yōu)惠?旅游?抽獎(jiǎng)?…..按照老一套的路子走,缺乏新意。全部槍斃。
選擇什么呢?
又是一番冥思苦想、腦力激蕩之后,我們想到了——健康保險(xiǎn)!
對(duì),就是健康保險(xiǎn)!
買空調(diào)送健康保險(xiǎn),這在山東空調(diào)界促銷活動(dòng)中還沒(méi)有過(guò),是第一家、獨(dú)一份,具有良好的“首輪效應(yīng)”。并且送“健康保險(xiǎn)”,抓住了“非常時(shí)期”下消費(fèi)者關(guān)注健康的防“非”情結(jié),可以充分體現(xiàn)出格力品牌在特殊環(huán)境下對(duì)廣大消費(fèi)者的人文關(guān)懷和親情關(guān)愛(ài),在消費(fèi)者心智中能夠樹(shù)立良好的品牌形象。
危難之間現(xiàn)真情!
這樣一來(lái),促銷與品牌能得到有機(jī)結(jié)合,既能達(dá)到促銷的短期效果,又能提升品牌形象,為品牌做加法,可謂一舉兩得。
絕對(duì)有新意!
就是它啦!
計(jì) 劃:
尤如繪畫,有了骨架,再添加血肉就容易多了。
根據(jù)“頭腦激蕩風(fēng)暴”的結(jié)果,很快確定了活動(dòng)主題和內(nèi)容、形式等細(xì)節(jié),“母親節(jié)”促銷方案出臺(tái):
“母親節(jié)”促銷策劃方案
一. 活動(dòng)背景:目前,“非典”傳染性疾病導(dǎo)致全國(guó)上下陷入一片恐慌之中。人們正經(jīng)歷著一場(chǎng)生死攸關(guān)的嚴(yán)峻考驗(yàn),保障健康已經(jīng)成為人們高度關(guān)注的焦點(diǎn),非常時(shí)期應(yīng)該采取特別的營(yíng)銷策略,尤其在“母親節(jié)”這個(gè)特別的日子,關(guān)心母親健康可以引起人們的心聲共鳴。買空調(diào)送“健康保險(xiǎn)”,可以充分體現(xiàn)出格力品牌的人文關(guān)懷和親情關(guān)愛(ài),在消費(fèi)者心智中樹(shù)立良好的品牌形象。
二. 活動(dòng)目的:
1、借“事”營(yíng)銷,制造市場(chǎng)亮點(diǎn),以最快的反應(yīng)速度,搶占先機(jī),擴(kuò)大品牌影響;
2、在銷售旺季中再一次掀起銷售高潮,擴(kuò)大銷量,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額;
3、通過(guò)活動(dòng)觸動(dòng)消費(fèi)者心弦,提升品牌潛在性好感,塑造品牌形象;.
三.活動(dòng)時(shí)間:2003年5月11日——5月18日 共計(jì)8天
四.活動(dòng)主題: 我為母親送健康!
五.活動(dòng)內(nèi)容:凡在“母親節(jié)”活動(dòng)期間,在全省指定經(jīng)銷商處購(gòu)買任一款格力空調(diào)的前10名消費(fèi)者,除享受(贈(zèng)品/電費(fèi)/抽獎(jiǎng))外均可獲贈(zèng)兩份總價(jià)值6000元保額的健康保險(xiǎn)。
七..活動(dòng)范圍:全省格力指定經(jīng)銷商
八.活動(dòng)控制:略
九.活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:略
十.活動(dòng)效果評(píng)估:
1. 同期銷量增長(zhǎng)比率
2. 品牌的知名度和美譽(yù)度
執(zhí) 行:
兵貴神速,事不宜遲!
執(zhí)行促銷活動(dòng)的一重要原則就是講求實(shí)施速度要快。不能等“萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”,否則,一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲知后提前實(shí)施或從中作梗,那可就犯了兵家大忌。
所以,促銷方案一經(jīng)通過(guò),市場(chǎng)部立即行動(dòng)起來(lái),找保險(xiǎn)公司洽談合同、簽單、制卡、發(fā)通知、報(bào)廣設(shè)計(jì)…..,經(jīng)過(guò)忙而有序的準(zhǔn)備之后,活動(dòng)順利實(shí)施了。
反 饋:
活動(dòng)推出后,全省市場(chǎng)反應(yīng)熱烈,深受經(jīng)銷商和廣大消費(fèi)者的好評(píng),極大的樹(shù)立了格力良好的品牌形象。格力再次成為市場(chǎng)上的亮點(diǎn),銷售場(chǎng)面異;鸨,繼“黃金風(fēng)暴”后,又掀起了新一輪銷售高潮。
5月10日,報(bào)紙廣告登出的第一天,公司市場(chǎng)部的咨詢電話就一直響個(gè)不停,全都是咨詢健康保險(xiǎn)的電話;各大商場(chǎng)里的格力專柜前,擺放著“格力愛(ài)心保險(xiǎn)卡”,導(dǎo)購(gòu)員向購(gòu)機(jī)用戶表達(dá)著格力的問(wèn)候和祝福;經(jīng)銷商也傳來(lái)捷報(bào):銷量迅速回升了!
在濟(jì)南人民商場(chǎng)的格力專柜前,一位先生正在給母親購(gòu)買空調(diào)。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)小姐拿出“格力愛(ài)心保險(xiǎn)卡”讓其填寫登記時(shí),兒子感激之情溢于言表:“因?yàn)椤堑洹艺蛩銥槲夷赣H購(gòu)買健康保險(xiǎn)呢!沒(méi)想到你們搞活動(dòng)送保險(xiǎn),想的真是周到了。我替我媽謝謝你們!”
非常時(shí)期,非常營(yíng)銷。
您買格力空調(diào)送您價(jià)值6000元的健康保險(xiǎn),格力把最誠(chéng)摯的關(guān)愛(ài)和祝福以實(shí)際行動(dòng)送給無(wú)私、偉大的母親。在“非常時(shí)期”里,格力真誠(chéng)祝愿天下的母親一生健康!
此次“母親節(jié)”促銷活動(dòng),在山東地區(qū)眾多空調(diào)品牌的促銷活動(dòng)中脫穎而出,制造了空調(diào)市場(chǎng)的又一亮點(diǎn);顒(dòng)結(jié)束后據(jù)銷售統(tǒng)計(jì)顯示:5月11日——18日,全省銷量突破15000臺(tái)(套),創(chuàng)歷史最好成績(jī)!
格力又一次在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出!